Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 6wind

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "6wind" hoặc "Chúng tôi" có nghĩa là nền tảng cá cược trực tuyến 6wind, vận hành tại địa chỉ 6wind.vip, bao gồm toàn bộ các dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng này.
• "Thành viên" hoặc "Người chơi" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 6wind.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do 6wind cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và xổ số.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên để truy cập và sử dụng các Dịch vụ của 6wind.
• "Số dư tài khoản" là tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.

Các Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ Thành viên sử dụng dịch vụ của 6wind, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web trên máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng hoặc bất kỳ thiết bị nào khác). Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản này.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của 6wind, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Chỉ đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên hệ thống 6wind.
• Không sử dụng dịch vụ nhân danh hoặc thay mặt cho bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp hoặc cá nhân thứ ba nào khác.
• Tự nguyện tham gia với mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay gian lận.

6wind có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu Thành viên không thể xác minh danh tính hoặc không đáp ứng các điều kiện trên, 6wind có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.

Mỗi Thành viên chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất trên hệ thống 6wind. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị chấm dứt, số dư bị tịch thu.

• Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không được chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là do chính Thành viên thực hiện, trừ khi Thành viên đã thông báo cho 6wind về việc tài khoản bị xâm phạm.
• Thành viên phải thông báo ngay cho 6wind nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ khách hàng.
• 6wind không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Thông tin tài khoản phải được cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tạm khóa tài khoản.

6wind hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, BIDV, Vietcombank và Techcombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền từ 5–30 phút tùy phương thức.
• Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình – không được rút về tài khoản của người khác.
• 6wind có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Mọi chi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử do Thành viên tự chịu.
• 6wind không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi hệ thống của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử).
• Tiền thưởng và số dư khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược trước khi được rút ra ngoài.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 6wind phải tuân thủ các quy định sau đây. 6wind có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cá cược trong trường hợp phát hiện gian lận, lỗi kỹ thuật hoặc vi phạm quy định.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy bỏ hoặc hoãn theo quy định cụ thể của từng loại hình cá cược.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ kèo sai, 6wind có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho Thành viên.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại hình cá cược được quy định cụ thể trong giao diện của từng trò chơi.
• 6wind có quyền giới hạn mức cược của Thành viên trong các trường hợp cần thiết mà không cần giải thích lý do.

6wind thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành cho Thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng và Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới và không thể kết hợp với các khuyến mãi khác.
• Tất cả tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• 6wind có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
• 6wind có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 6wind. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc tiền thưởng.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 6wind để gian lận trong cá cược.
• Sử dụng dịch vụ 6wind cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của 6wind.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của 6wind.

6wind cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Chính sách thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định chi tiết trong Chính sách bảo mật của 6wind.

• 6wind chỉ thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Thông tin cá nhân của Thành viên không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• 6wind có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 6wind không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

• 6wind không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật.
• 6wind không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài.
• Thành viên tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. 6wind không chịu trách nhiệm về kết quả thua cược.

6wind cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 6wind để được tư vấn.

• Thành viên có thể yêu cầu tự giới hạn mức nạp tiền, mức cược hoặc thời gian chơi bất kỳ lúc nào.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép Thành viên tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn.
• 6wind nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.

6wind có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Thực hiện các hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc thông đồng gian lận.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

6wind có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có quy định khác. 6wind sẽ thông báo cho Thành viên về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Thành viên có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 11.